Domande e risposte

Domande generali

Qui trovi le risposte alle domande più comuni su preventivi, progettazione, sopralluogo, installazione e costi. Operiamo da Cremona e provincia (Cremona, Crema) e su appuntamento in tutta Italia, isole comprese.

Siamo operativi con base in provincia di Cremona (Cremona, Crema) e interveniamo spesso tra Lodi, Piacenza e Pavia. Lavoriamo anche in tutta Italia, isole comprese, su appuntamento.

Sì. Gestiamo consulenza, sopralluogo, proposta tecnica, preventivo e installazione, con un unico referente per il progetto.

Sì. Realizziamo soluzioni sia per abitazioni (giardini, terrazzi, ingressi) sia per attività (dehors, plateatici, aziende, autosaloni).

Sì, quando necessario. Il sopralluogo serve per rilievo misure, verifica vincoli e definizione della soluzione su misura.

Prevalentemente su misura, perché ogni spazio ha esposizione, ingombri e obiettivi diversi. Valutiamo caso per caso la soluzione più adatta.

Preventivo e realizzazioni

Inviaci la località, alcune foto dello spazio e misure indicative. Ti proponiamo una prima soluzione e, se serve, organizziamo il sopralluogo.

Dipende dal tipo di progetto e dalla distanza. Ti comunichiamo sempre in modo chiaro eventuali costi prima di procedere.

Dopo le informazioni iniziali (foto, misure e località) ti forniamo una prima indicazione. Per progetti complessi può essere necessario un sopralluogo.

Sì. Definiamo configurazioni e finiture in base allo stile dell’ambiente e alle esigenze tecniche del progetto.

Le tempistiche variano in base a complessità, periodo e disponibilità di produzione. Vengono indicate in fase di preventivo e confermate prima della posa.

Pagamento

Accettiamo le modalità più comuni (es. bonifico). Le opzioni disponibili vengono indicate nel preventivo/contratto.

Sì, normalmente il pagamento viene suddiviso in fasi (acconto, saldo o step concordati) in base al tipo di lavorazione

Sì, se preferisci. Lo indichiamo in fase di accordo e inseriamo la modalità nel preventivo.

Se disponibili, possiamo valutare soluzioni di pagamento concordate. In caso di richiesta, verifichiamo la fattibilità in base al progetto.

Sì. Tutte le lavorazioni vengono fatturate secondo normativa.

Supporto e assistenza

Sì. In caso di necessità, forniamo supporto e indicazioni operative anche dopo la posa.

Ti indichiamo come gestire la manutenzione ordinaria e, se serve un intervento, organizziamo l’assistenza.

Puoi contattarci tramite i canali del sito (telefono/email/modulo). Indicaci il tipo di problema e, se possibile, allega foto.

Sì. A fine lavoro forniamo indicazioni utili per utilizzo, pulizia e mantenimento nel tempo.

Sì. Oltre a Cremona e provincia e zone come Lodi, Piacenza, Brescia e Lago di Garda  forniamo assistenza e interventi anche in tutta Italia, su appuntamento.